Soalan Lazim

1) Untuk siapakah Aplikasi KM Tracking ini direka?

Aplikasi ini dibina khas untuk penunggang dan pemandu ekonomi gig di Malaysia, termasuk Grab, Lalamove, FoodPanda, Bolt, ShopeeFood, dan platform seumpamanya.

Ia juga amat sesuai untuk pengusaha lori persendirian, pemandu teksi, dan mana-mana pekerja bebas yang perlu menjejaki perjalanan (mileage) dan perbelanjaan perniagaan harian.

Ia direka oleh seorang rider, untuk rider, bagi menyelesaikan masalah sebenar yang kita hadapi setiap hari.

2) Bagaimanakah aplikasi ini membantu dengan cukai saya?

Kami memudahkan anda merekod perjalanan, perbelanjaan, dan pendapatan. Tiba musim cukai, aplikasi ini menjana Penyata Untung Rugi (P&L) dan Kunci Kira-Kira secara automatik.

Ia turut mengira potensi pelepasan (seperti Elaun Modal) untuk memaksimumkan penjimatan cukai anda. Anda hanya perlu salin dan tampal angka tersebut ke dalam e-Filing!

3) Adakah aplikasi ini diiktiraf oleh LHDN?

Kami adalah alat rekod khusus yang direka berdasarkan pengetahuan cukai terkini. Walau bagaimanapun, kami bukan pihak berkuasa cukai rasmi, dan aplikasi ini tidak menggantikan khidmat nasihat kewangan profesional.

Kami amat menyarankan anda merujuk kepada akauntan anda sebelum menghantar e-Filing. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pemfailan cukai mereka.

4) Berapa lama saya perlu menyimpan rekod?

Di bawah peraturan LHDN, anda mesti menyimpan rekod dan resit berkaitan cukai selama 7 tahun.

Walaupun aplikasi kami mengunci salinan digital resit harian anda dengan selamat, dokumen luaran (cth., perjanjian pembelian kereta, penyata rasmi platform) harus disimpan dengan selamat di storan awan (cloud) bersama fail sandaran (backup) KM Tracking anda.

5) Mengapa saya perlu rekod bacaan Odometer untuk penghantaran makanan?

LHDN memerlukan log perjalanan (mileage) yang berterusan untuk membuktikan penggunaan perniagaan. Tekaan jarak semata-mata tidak diterima dalam audit. Merekod bacaan odometer mula dan tamat memberi bukti kukuh.

6) Apakah itu Elaun Modal (Capital Allowance - CA)?

Elaun Modal adalah cara sah yang diluluskan LHDN untuk menolak harga pembelian aset perniagaan anda selama beberapa tahun. Daripada menuntut harga penuh kenderaan pada satu tahun, CA membenarkan anda menuntut peratusan tertentu setiap tahun.

7) Bolehkah saya menuntut Telefon Pintar saya sebagai pelepasan?

Boleh! Telefon pintar jatuh di bawah kategori 'Peralatan ICT' untuk Elaun Modal. Walau bagaimanapun, LHDN mewajibkan anda membuat pembahagian berdasarkan penggunaan perniagaan. Kalkulator kami menguruskan hal ini dengan mengambil kira hari anda aktif bekerja.

8) Mengapa aplikasi ini tidak menggunakan pengesanan GPS secara langsung (Live GPS)?

Kesihatan Bateri & Peranti:
GPS berterusan menyebabkan bateri cepat habis dan peranti panas melampau.

Ketepatan:
Jika anda terlupa menekan Mula/Tamat, laluan anda akan rosak.

Kos:
Pemetaan langsung meningkatkan kos pelayan (server). Kami menyediakan input manual untuk ketepatan 100% dan yuran langganan yang lebih rendah.

9) Mengapa Auto-Calc percuma, tetapi Export dikenakan bayaran?

Kami percaya penjejakan harian haruslah percuma dan lancar. Walau bagaimanapun, menjana laporan berstruktur yang mematuhi format LHDN dan menyandarkan data secara selamat memerlukan pembangunan yang meluas. Caj langganan yang kecil membolehkan kami mengekalkan pelayan dan mengemas kini aplikasi.

10) Berapa kerap saya perlu membuat sandaran (backup) data saya?

Kerana KM Tracking beroperasi sepenuhnya pada telefon anda demi privasi maksimum, kami menyarankan anda mengeksport fail sandaran ZIP ke Google Drive sekali sebulan.

Oleh kerana kami tidak menyimpan data anda di pelayan kami, kami tidak dapat memulihkannya jika telefon anda rosak. Sandaran bulanan adalah perlindungan terbaik anda.

11) Mengapa tiada pelan Langganan Seumur Hidup (Lifetime)?

Undang-undang cukai dan peraturan LHDN sentiasa berubah, yang memerlukan kemas kini aplikasi berterusan. Untuk memastikan Cypher Novus PLT dapat mengekalkan aplikasi ini patuh dan bebas pepijat (bug), kami menggunakan model langganan.

Namun, untuk 300 pengguna pertama, promosi 'Founder Member' kami menawarkan pelan Tahunan pada hanya RM48/tahun.

12) Saya melanggan pada pertengahan tahun. Bagaimana saya melengkapkan rekod saya?

Pilihan 1 (Lump Sum):

Kira jumlah pendapatan/perbelanjaan dari Jan-Jun dan masukkannya sebagai satu kemasukan pukal pada 30 Jun. Rekod secara harian bermula Julai.

Pilihan 2 (Gabung Kemudian):
Rekod secara harian sekarang, dan gabungkan data Excel dengan rekod manual Jan-Jun anda pada musim cukai.

⚠️ Nota Audit: Jika menggunakan kaedah Lump Sum, LHDN masih mewajibkan anda menyimpan semua dokumen sumber asal (resit, penyata) dari bulan-bulan yang hilang tersebut.

13) Macam mana saya nak batalkan langganan (cancel) atau dapatkan bayaran balik (refund)?

Anda boleh batalkan pada bila-bila masa dengan menekan butang "Urus" (Manage) pada skrin Pro, yang akan membawa anda terus ke langganan Google Play atau Apple App Store anda. Memandangkan pengebilan dikendalikan dengan selamat oleh stor aplikasi, kami tidak dapat memproses bayaran balik secara terus. Sila hubungi Sokongan Apple atau Google untuk sebarang permintaan bayaran balik.